Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Для зарубежных стран и отдалённых регионов невозможно просчитать стоимость доставки заранее, в таком случае мы индивидуально рассчитаем стоимость доставки после оформления заказа и отдельно сформируем дополнительный платеж за доставку.

Оплата происходит с помощью платёжного сервиса cloudpayments.ru в российских рублях. При оплате в белорусских рублях (или любой другой валюте) сумма заказа конвертируется в российские рубли по курсу ЕБРР.

После оформления заказа наш менеджер свяжется с Вами, и Вы сможете внести изменения в адресе и способе доставки.

Доставка осуществляется нашими курьерами или курьерской службой СДЭК до двери либо до пункта выдачи. Если в конкретный город/страну нет возможности отправить службой СДЭК - доставка осуществляется почтой.

Мы даём пожизненную гарантию на нашу одежду. Это значит, что мы обязательно обменяем вещь или сделаем возврат денежных средств в случае обнаружения производственного брака. Все дополнительные расходы (например, расходы на доставку) мы берём на себя.

Если после покупки изделия вы поняли, что оно вам не нравится, не подходит, например, по размеру, вы всегда можете обратиться к нам в течение 30 дней с момента покупки, и при условии, что одежда не была в эксплуатации (наличие бирки, проверка внешнего вида), мы вернём вам денежные средства. В данном случае, в отличие от производственного брака, расходы за доставку оплачивает клиент.

Мы всегда стараемся идти навстречу клиенту и максимально упрощаем для него процесс возврата и разрешения спорных ситуаций. Поэтому просто обратитесь к нам, если что-то не так с продуктом, который вы у нас купили.

Задать вопрос или оставить заявку на возврат вы можете любым удобном способом: написав нам в социальных сетях, через мессенджеры, телефон или электронную почту.